Email yang digunakan Dosen sebagai username untuk akses SISTER (versi Cloud) dapat diubah. Alur perubahan email SISTER Dosen tersebut dibagi menjadi dua cara sesuai kondisi berikut:

  • Dosen Tidak Bisa Login
  • Dosen Bisa Login

Berikut langkah-langkah mengubah email sesuai dengan 2 (dua) kondisi di atas:
 

Dosen Tidak Bisa Login

Jika Dosen tidak dapat login ke SISTER karena email sudah tidak aktif, email tidak bisa diakses, atau lupa alamat email yang terdaftar, maka Dosen perlu menghubungi Admin PT SISTER di perguruan tinggi masing-masing.

Silakan lakukan langkah berikut:

  1. Dosen menghubungi Admin PT SISTER di perguruan tinggi untuk melaporkan kendala tidak dapat login akibat permasalahan email akun.

  2. Admin PT melakukan verifikasi data Dosen sesuai ketentuan yang berlaku di perguruan tinggi.

  3. Admin PT mengajukan permohonan perubahan email secara resmi dengan berkirim surat melalui:

  4. Permohonan perubahan email harus diajukan oleh instansi/perguruan tinggi, bukan oleh Dosen secara langsung.

  5. Setelah permohonan diproses dan email berhasil diperbarui, Dosen akan menerima pemberitahuan melalui email baru yang didaftarkan.

  6. Dosen dapat login ke SISTER menggunakan email baru tersebut.
    Apabila Dosen lupa password, silakan melakukan reset password dengan mengikuti panduan pada artikel berikut:
    Panduan jika Lupa Kata Sandi di SISTER (Versi Cloud)

Dosen Sudah Bisa Login

Apabila Anda sudah bisa login, Anda dapat mengubah email Anda secara mandiri melalui akun SISTER Anda dengan cara berikut:

1. Masuk ke https://sister.kemdiktisaintek.go.id

2. Klik  "Pengaturan".

3. Pilih "Ubah Username".

4. Kemudian lengkapi kolom berikut:

  • Username Baru
    Masukkan email baru Anda pada kolom ini.
  • Konfirmasi Username Baru
    Ketik kembali email baru Anda.
  • Password Akun Saat Ini
    Ketik password akun SISTER (versi Cloud) Anda saat ini.

Jika sudah melengkapi data di atas, klik “Simpan”.

 

5. Anda akan menerima email aktivasi ke email baru, mohon untuk klik link aktivasi untuk mengaktifkan akun SISTER Anda kembali.
 

Informasi Penting:
Sebelum mengganti email atau username, mohon pastikan alamat email untuk username baru sudah benar dan Anda dapat login ke email tersebut.

 

FAQ

  • Apakah ketentuan mengubah email di atas berlaku untuk semua tipe Perguruan Tinggi?
    Iya, panduan mengubah email di atas berlaku untuk semua Perguruan Tinggi termasuk PTN, PTS, PTA dan PTKL.
  • Jika email Dosen sudah berhasil diubah, apakah data Dosen yang ada di SISTER akan hilang?
    Tidak, data Dosen akan tetap ada karena yang berubah hanya alamat email saja.
  • Apakah Admin PT dapat mengubah nama pengguna (username) Dosen?
    Tidak bisa, pengajuan perubahan nama pengguna harus dilakukan oleh Dosen melalui alur Perubahan Data Dosen (PDD). Selengkapnya silakan klik di sini.